Die Garantie gilt für unsere Geräte und Ersatzteile mit den beschriebenen Zeiträumen und für die oben genannten Produktarten. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum des Erstkäufers. Unsere Garantie deckt nur Materialfehler ab.
Bei berechtigten Garantieansprüchen beschränkt sich die Haftung von spielbau auf die Nachbesserung oder auf die kostenfreie Lieferung und den fachgerechten Einbau von gleichwertiger Ersatzware.
 Synthetischer Fallschutz wird nicht wiederhergestellt. 


¹⁾ Unsere lebenslange Garantie ist gültig für die Lebensdauer des Produktes bis es demontiert oder außer Betrieb genommen wird.

Unsere Garantie ist nur gültig, wenn die Produkte von geschultem Personal und gemäß der von uns bereitgestellten Montageanleitungen installiert sowie die Wartung der Produkte entsprechend der von uns bereitgestellten Wartungsanleitungen sachgemäß durchgeführt und dokumentiert werden. Gleiches gilt im Bedarfsfall bei fachgerechten Reparaturen unter Verwendung von Original-Ersatzteilen. 


Der Transport und die Logistik erfolgen weltweit durch von spielbau beauftragte Spediteure. Die Produkte von spielbau dürfen bis zur Montage nicht im Freien gelagert und müssen zu jeder Zeit trocken gehalten werden.

²⁾ Wir verwenden hauptsächlich Edelstahl der Güte V2A/ 1.4301/ AISI 304. Unsere Garantie deckt keine korrosionsbedingten Schäden an Produkten ab, wenn sie sich in weniger als 5km Entfernung zur Küstennähe oder chlorhaltigem Wasser (z.B. Freibäder oderIndustrieanlagen mit aggressiver Abluft) befinden. Um dem vorzubeugen, empfehlen wir Ihnen in diesen Fällen die höhere Stahlgüte V4A/1.4401/ AISI 316. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.



³⁾ Trockenrisse sind bei allen einheimischen harten Hölzern normal, auch nach entsprechender Lagerung und fachgerechter Bearbeitung. Deshalb begründen Trockenrisse keinen Garantieanspruch. (vgl. Beiblatt zur DIN EN 1176, Hinweis zu 4.2.7.6). Des Weiteren ist dieGarantie auf Holzteile bei Einbau in Rindenmulch-/Holzschnitzelflächen ausgeschlossen.
 Robinien- und Eichenholz besitzt eigene Abwehrstoffe in Form von natürlichen Gerbsäuren, die Hölzer widerstandsfähiger gegenüber Witterungen und Schädlingen machen. Diese Gerbsäuren sind je nach Witterung stärker oder weniger stark sichtbar.
Da es sich hierbei um kosmetische Veränderungen handelt, sind austretende Gerbsäuren nicht von der Garantie abgedeckt.

 Unsere Garantie gilt nicht bei Schäden, die auf Unfälle, nicht fachgerechte Montage, unsachgemäße Wartung und Pflege, Fahrlässigkeit,Vandalismus, Oberflächenkorrosion der Metallteile, Verfärbung der Oberflächen oder andere kosmetische Veränderungen, sowieunsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind. Die natürlichen Veränderungen von Holzteilen und durch Sonnenlicht veränderte Farbenan HPL-Platten sowie an Seilen und Netzen, die im Verlauf der Zeit auftreten, gelten als kosmetische Veränderungen und werden somitnicht von der Garantie abgedeckt.


Unsere Garantie gilt nicht für farbliche Gestaltung, insbesondere bei Griff- oder stark bespielten Bereichen, da diese unter hoher Beanspruchung stehen. Lackierungen im Mikado-Design bzw. an Leuchttürmen verblassen im Laufe der Zeit. Wir empfehlen eineErneuerung der Lackierungen alle 2-3 Jahre. Pulverbeschichtungen werden standardmäßig in der Korrosivitätskategorie C3 angeboten. Bei Geräten in Meeresnähe, in Schwimmbädern, in der Nähe von Industrieanlagen, bewirtschafteten landwirtschaftlichen Nutzflächen oder Salzlagerstätten empfehlen wir die beständigere Klasse C5. Kleinere Schäden bei Pulverbeschichtungen können durch Lackstifte behoben werden. Kontaktieren Sie uns in solchen Fällen, wir unterbreiten Ihnen gern ein Angebot.



⁴⁾ Ausgenommen von der Garantie sind weiterhin Beschichtungen, sowie alle Teile, die nutzungsbedingtemVerschleiß unterliegen.



⁵⁾ Ausgenommen von der Garantie sind Teile mit Beschädigungen an der Beschichtung.



Für Handelsware gelten die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.