FAQ

Bei Preislistengerät dauert die Angebotserstellung 1-3 Tage.
 Bei Änderungen am Spielgerät beträgt die Bearbeitungszeit 1 - 1,5 Wochen, sofern uns alle Information vorlegen.
 Bei Sonderprojekten liegt die Bearbeitungszeit bei ca. 3 - 4 Wochen.


Klassische Ausschreibungstexte finden Sie im Bereich Downloads. Bei speziellen Projekten unterstützen wir Sie gerne persönlich.

Wir nutzen für unsere Spielgeräte hauptsächlich Edelstahl, Robinienholz, HPL sowie Seile und Netze aus Herkulestau.
 Hier erfahren Sie mehr zu unseren Materialien:

Öffentlich zugängliche Spielplatzgeräte müssen der DIN EN 1176 entsprechen.

Bei Calisthenicsanlagen gilt die DIN EN 16630, sofern diese räumlich von Spielplatzgeräten getrennt sind.

Inklusion bedeutet Zugehörigkeit, gegenseitige Unterstützung und die aktive Teilhabe an gesellschaftlichen und sozialen Prozessen. Ein Spielplatz schafft Raum für Begegnungen, gemeinsames Erleben und soziales Miteinander – genau hier ist
 es besonders wichtig, die unterschiedlichen Bedürfnisse aller Kinder zu berücksichtigen. 
Bei spielbau werden Spielgeräte bereits mit kleinen, durchdachten Anpassungen für alle Kinder erlebbar. So entstehen Spielräume, die niemanden ausschließen und Vielfalt selbstverständlich machen – ganz im Sinne der Inklusion.

Robinienholz benötigt aufgrund seiner hohen natürlichen Resistenz keinen chemischen Holzschutz.

Für farbliche Akzente verwenden wir ökologische Lasuren, die die natürliche Maserung sichtbar lassen und dezent betonen.

Unbehandelt entwickelt das Holz mit der Zeit eine silbergraue Patina. Für eine nachträgliche Farbgebung empfehlen wir dunklere Lasurtöne, die das gealterte Holz gleichmäßig einfärben.

Bei Fallhöhen über 60 cm oder bei Schaukeln/Rutschen ist stoßdämpfender Boden 
(Sand, Kies, Rindenmulch, EPDM) zwingend erforderlich.  

In solchen Fällen erfolgt immer eine Einzelprüfung.

Unsere Spielgeräte werden auf Baugruppenebene vormontiert geliefert, sodass sie vor Ort lediglich noch
zusammengesetzt und eingebaut werden müssen. Alle aufstellbaren Geräte werden bereits im Werk vollständig montiert
und gemäß den geltenden Normen geprüft.

Auf diese Weise gewährleisten wir eine schnelle Montage sowie einen sicheren und sofort nutzbaren Spielspaß
auf Ihrem Spielplatz.

Ob ein Spielgerät auf unebenem Untergrund oder am Hang montiert werden kann, hängt vom jeweiligen Gerät ab. Häufig ist dafür eine individuelle Anpassung erforderlich. Gerne entwickeln wir ein passendes Konzept für Ihr Projekt.

Durch speziell entwickelte Lösungen – etwa angeschweißte Platten unter den Pfosten – können unsere Geräte so installiert werden, dass die Dachabdichtung vollständig unberührt bleibt.

Für die optimale Auswahl der Spielgeräte sind insbesondere der Aufbau und die Höhe der Tiefgarage, die maximal zulässige Belastung sowie die Zugänglichkeit der Montagestelle maßgeblich.

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung: Wir beraten Sie kompetent und finden die passende Lösung für Ihr Projekt. Sprechen Sie uns gerne an!

Holz ist ein natürlicher Werkstoff, der auch nach dem Fällen des Baumes weiterhin „arbeitet“. Bedingt durch den Zellaufbau kommt es unter wechselnden Witterungseinflüssen zu Quell- und Schwindbewegungen, wodurch Spannungen im Holz entstehen.

Diese Spannungen können zur Bildung von Rissen führen. Solche sogenannten Trocknungs- oder Spannungsrisse sind bei Holz üblich und stellen grundsätzlich keinen Mangel dar. Auch laut Deutschem Holzschutzverband e. V. (DHV) sind Rissbildungen bei dem Naturwerkstoff Holz normal und in einem gewissen Umfang zu tolerieren.

Bei Robinie – einem Holz der Resistenzklasse 1 – sind zudem keine Fäuleprozesse infolge von Rissbildungen zu erwarten.

Aus statischer Sicht sind Risse erst dann relevant, wenn sie ein Bauteil im Bereich des größten Querschnitts vollständig durchtrennen oder die Tragfähigkeit von Verbindungsmitteln, wie beispielsweise Schrauben, beeinträchtigen.

Robinienholz kann aufgrund seiner hervorragenden natürlichen Eigenschaften problemlos im direkten Erdkontakt verbaut werden – auch ohne zusätzlichen Holzschutz oder Imprägnierung. Bei Erdverbau von Robinienpfosten ist in der Regel von einer Haltbarkeit von 15 bis 30 Jahren auszugehen. Wir empfehlen, Robinienstämme direkt und ohne zusätzliche Pfostenschuhe aus Stahl einzubetonieren. Auf Wunsch bieten wir jedoch auch entsprechende Aufständerungen an.

Nein, Lieferungen erfolgen in der vom Kunden bestellten oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Kalenderwoche (KW).

In solchen Fällen erfolgt immer eine Einzelfallprüfung durch unser Serviceteam.

Auch in diesen Fällen erfolgt eine individuelle Einzelfallprüfung durch unser Serviceteam.

Um das passende Ersatzteil zu identifizieren, benötigen wir idealerweise:

- Modellbezeichnung (falls vorhanden) oder Typenschild

- Foto des beschädigten Teils (Nahaufnahme + Gesamtbild)

- Foto von den Anbindungen

- Baujahr

- Standort des Spielgeräts

Grundsätzlich ja, sofern wir die Module bei uns in der Produktion fertigen können. Bei Spielgeräten, die über 15 Jahre alt sind, muss die Montage in den meisten Fällen durch unsere Monteure ausgeführt werden, da die Module nur Vor-Ort angepasst werden können.

In manchen Fällen ist das möglich. Dafür benötigen wir genaue Angaben zum Ersatzteil, zum Beispiel Material, lichte Maße sowie aussagekräftige Fotos der Anbindungen.

Ja, auf Wunsch übernehmen wir die komplette Reparatur vor Ort.